Klachtencommissie

Wipsa Kids is aangesloten bij de ‘Stichting Klachtencommissie Kinderopvang’. Ouders van bijvoorbeeld de oudercommissie kunnen in eerste instantie met klachten terecht bij de leidinggevende van Wipsa Kids. De klacht wordt genoteerd en ondertekend, tevens wordt er een termijn besproken wanneer er verbetering/opheldering moet zijn. Na het bespreken van de klacht zullen de volgende stappen worden bepaald. Mocht een ouder niet tevreden zijn over de afhandeling van de klacht dan kan de ouder zich wenden tot de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang.